نقش مدیریت ارتباطات سازمانی، عملکرد روابط عمومی و مسئولیت اجتماعی در افزایش ارتباطات داخلی(مطالعه موردی: شهرداری محمدیه قزوین)

دسته بندی موضوعی : برنامه ریزی درسی و آموزشی

زبان : فارسی

نوع فایل : PDF

تعداد صفحات : 20

وضعیت : این مقاله توسط هیات داوران پایگاه ایران ژورنال داوری شده است
سومین همایش ملی علوم انسانی با رویکرد نوین و دومین همایش بین المللی پژوهشی فرهنگیان نوین

نویسندگان :
نیما ملکی .

ثبت شده توسط : ایران ژورنال

لینک مستقیم مقاله : https://iran-journals.com/doc/4060

چکیده فارسی :

پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش مدیریت ارتباطات سازمانی، عملکرد روابط عمومی و مسئولیت اجتماعی در افزایش ارتباطات داخلی(مطالعه موردی: شهرداری محمدیه قزوین) انجام شده است. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش را کارکنان شهرداری محمدیه قزوین تشکیل می‌دهند که شامل 170 نفر می باشد و حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 118 نفر برآورد گردید و از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شد. داده های تحقیق با استفاده از پرسشنامه استاندارد جمع اوری و داده ها تحقیق از طریق نرم افزار Smart PLS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. تحقیق نشان می‌دهد که مدیریت ارتباطات سازمانی، عملکرد مطلوب روابط عمومی و توجه به مسئولیت اجتماعی، تأثیر مثبت و معناداری بر افزایش ارتباطات داخلی در شهرداری محمدیه قزوین دارند. همچنین نتایج بیانگر آن است که هرچه نظام ارتباطی سازمان منسجم‌تر، روابط عمومی فعال‌تر و رویکرد سازمان نسبت به مسئولیت اجتماعی قوی‌تر باشد، سطح تعامل، اعتماد، همدلی و هماهنگی میان کارکنان نیز افزایش می‌یابد.

کلمات کلیدی فارسی :
مدیریت ارتباطات سازمانی، روابط عمومی، مسئولیت اجتماعی، ارتباطات داخلی، شهرداری محمدیه قزوین.